Detta är en demobutik för teständamål – inga beställningar kommer att behandlas.
1. Skapa en digital mätplan för din webbplats.
Jag har valt följande KPI’er för min hemsida
- Intäktsrelaterad: Antal köp under Q1 och Q2 år 2025 – Detta för att se hur mycket intäkter det nya bolaget har dragit in och sedan kunna mäta det mot framtida år. Även för att se var dessa kommer ifrån och vad som bokas mest.
- Intäktsrelaterad: Konverteringsgrad – Hur många av besökarna som faktiskt leder till bokning, vart dom kommer ifrån och om det besökt sidan en eller fler gånger innan det resulterar i en bokning.
- Leadsrelaterad: Skicka kontaktformulär – För att mäta vilka och var ifrån frågor kommer in. Sedan kunna analysera vidare över om viss information saknas på hemsidans FAQ.
- Leadsrelaterad: Klicka på ”läs mer här” från butikens sidor – Få mer information om vilka resor som är populärast och fångar störst intresse hos potentiella framtida kunder.
- Leadsrelaterad: Genomsnittlig tid på resesidorna – Få statistik över hur länge sidorna visas för att veta om texten verkligen läses eller om dom mest klickar runt på hemsidan.
2. Visa på de taggar som du skapat i Google Tag Manager för att mäta och följa upp dina KPI:er.
Jag har endast skapat taggar för de KPI’er som man inte kan läsa av från Google Analytics egna rapporter och mallar. Se nedan:
- Skicka kontaktformulär
Här är en tagg för att spåra de gånger ett kontaktformulär skickas in.
- Klicka på ”läs mer här” från butikens sidor
Här har jag gjort en tagg som spårar alla klick på en länk som innehåller texten HÄR.
- Leadsrelaterad: Genomsnittlig tid på resesidorna
Här har jag gjort en tagg som mäter tiden på varjeresesida. Detta är tillagt med stora och lilla för att alla paketen heter något med det order.
3. Visa på att dina KPI:er spåras i Google Analytics.
Antal köp under Q1 och Q2 år 2025
Förvärv → Trafikförvärv → Andra datum till Q1 och Q2 2025 → Viktiga händelser – purchase
Konverteringsgrad
Förvärv → Trafikförvärv → Frekvens för sessionsrelaterade viktiga händelser – purchase
Skicka kontaktformulär
Engagemang → Händelser → Sök på: contact_form_submit
Klicka på ”läs mer här” från butikens sidor
Engagemang → Händelser → Sök på: read_more_click
Genomsnittlig tid på resesidorna
Engagemang → Sidor och skärmar → Lägg till filter (se höger bild) → Genomsnittlig engagemangstid per aktiv användare
4. Visa på hur du tänker dig segmenteringen i en analysfas och beskriv vad detta kan komma att ge för insikter.
För att få ut mer precis data behöver man anylera resultatet under sina KPI’er. Detta för att veta vad man lyckas bra med och kan lycka ännu mer fokus på samt vad man behöver jobba mer med, både generellt som företag men även i ett marknadsföringssyfte.
- Trafikkälla
Detta segment har jag valt att ha med på alla mina KPI’er då jag tycker det är viktigt att veta var besökarna kommer från, både intäktsrelaterat och leadrelaterat. Det är enkelt att analysera ut information och se vad för källa som genererar mest trafik, intäkter och dylikt till företaget. Utefter resultaten kan man lägga upp en strategi för varje enskild källa. Är det något som går bra. vill man djupdyka i vad man gör som gör att det går bra. Det som går mindre bra vill man förbättra och kanske ta med sig vad man gör på de källor som går bra för att höja dessa.
Ex. företaget har 20% bättre konverteringsgrad från ”referral” jämfört med ”social”. Man vill då försöka hitta vad det är som gör att det går så mycket bättre för referral och implementera det på social. Det kan vara en djupare storytelling, att man når ut till ”rätt publik” för att hänvisnignar ofta kommer från ett varumärke med samma inriktigt eller en kampanj/rabattkod. - Resekategori
Här har jag valt att lägga på antal köp samt tid på resesidorna. Detta för att få fram populariteten på kategorierna, vilken drar mest intresse och vilken minst. Här kan man sedan analysera vidare och jämföra innehållet på resorna, är det något som skiljer sig åt som gör att man kan jobba vidare och öka försäljning/intresset. - Nya/återkommande besökare
Detta segment har jag med under konverteringsgrad då man kan analysera hur mönstret i köpprocessen ser ut. Är besökarna inne och klickar runt ett antal gånger innan de väljer att boka sin resa, eller - Ålder & geografi
Dessa två segmenten tycker jag hör ihop på min mätplan då jag vill peka ut vad för personer som har så pass stort intresse av resorna att de skickar ett kontaktformulär för att bli kontaktade. Efter att ha även analyserat ämnen på de formulär som blir inskickade kan man sedan rikta och ändra sin marknadsföring till dessa personer i fråga och göra det ännu mer tydligt.
Geografin gör också att man vet var det kan finnas intresse för fler avgångar, idag fokuseras det mest på de stora flygplatserna, men detta kan ge en indikation om det kan vara värt att satsa på något t.ex. uppe i norr. - Kampanjperiod
Här väljer jag att fokusera på klicket på att läsa mer om resorna i fråga. Detta för att se vilka kampanjer som faktiskt genererar nyfikenhet och engangemang hos potentiella kunder men också för att se om en viss tid för kampanj eller en viss kampanj driver extra mycket trafik till en viss resekategori. Detta också för att öka förståelse vad man gör bra och kan förbättra.
5. Visa på ett A/B-test som du satt upp och förklara syftet med detta.
Jag har satt upp ett A/B test för att mäta skillnaden på olika knappar jag har på startsidan på min hemsida. På variant A har jag den knapp som jag utformad hemsidan efter, ”boka här” som slussar en direkt till butikssidan. På variant B har jag istället satt upp en knapp som slussar en till resesidorna där man kan läsa mer om varje resa och med texten ”upptäck våra resor”. Jag har även valt att göra variant B i en märkare ton (fortfarande enhetligt i hemsidans färger) och göra knappen något bredare. Se bild på variant A och variant B nedan:
Syftet med detta testet är att se vilken som genererar flest klick och därefter högst försäljning. Om startsidan ska vara mest ”säljande” eller mest ”informativ”. Detta för att veta i framtiden hur man kan utveckla startsidan ännu bättre för att fånga potentiella kunders uppmärksamhet på bäst sätt och för att få dom att stanna, vilja veta mer och sedan boka.
Testet är gjort som ett URL-test där jag kopierade startsidan och ändrade om knappen – för att göra denna till variant B.
Variant A hittar du HÄR.
Variant B hittar du HÄR.
