Trygghet på din ridsportsresa

När du bokar en resa genom EquiVoyage vill vi att du ska känna dig helt trygg – från det att du visar intresse till att du återvänder hem med minnen för livet. Vi följer principerna i paketreselagen, som är utformad för att skydda resenärer vid kombinerade researrangemang.

Dina rättigheter enligt paketreselagen

Som resenär omfattas du av trygghetsregler som säkerställer att:

  • Du får tydlig information om vad som ingår i resan innan bokning.
  • Arrangören ansvarar för att hela paketet genomförs enligt avtal.

  • Du har rätt till hjälp om något går fel under resan, till exempel vid förseningar eller inställda aktiviteter.

  • Du kan överlåta din resa till en annan person om du själv inte kan åka.

  • Eventuella prisändringar ska meddelas i förväg och vara motiverade.

Läs mer om paketreselagen HÄR.

EquiSafe– vår fiktiva trygghetsförsäkring

För att göra upplevelsen ännu tryggare erbjuder vi (i denna demo) den påhittade försäkringen EquiSafe – Ridsportresans Trygghet.
Försäkringen illustrerar hur en riktig reseförsäkring kan vara utformad för att ge extra skydd vid sportresor.

Vad innehåller EquiSafe?

  • Ersättning om resan måste ställas in av arrangören på grund av oförutsedda händelser.

  • Möjlighet till ombokning vid veterinärintyg (vid resa med egen häst).

  • Olycksfallsförsäkring som täcker skador vid ridning och aktiviteter.
  • Akut sjukvård och hemtransport vid olycka eller allvarlig sjukdom.
  • Försenat bagage eller ridutrustning – ersättning för nödvändiga inköp.
  • Stöld eller skada på utrustning, inklusive sadel och ridkläder.
  • Försening av resa eller aktivitet – t.ex. om hästtransport blir försenad.
  • Hjälp på plats via journummer (24 h service i en verklig försäkring).
  • Kostnadstäckning vid oförutsedda avbrott i resan, t.ex. inställda ridturer.
  • Psykologiskt stöd efter olycka.
  • Möjlighet att anmäla skada digitalt med snabb handläggning.
  • Ersättning för förlorade semesterdagar på grund av skada eller sjukdom.
  • Avbokningsskydd vid sjukdom, olycka eller allvarlig händelse i familjen.
  • Skydd vid inställda transporter (flyg, färja, tåg).

Med EquiSafe kan du känna dig trygg, oavsett om du rider genom Toscanas vinfält eller längs Irlands dramatiska kust.